Покупатель вправе отказаться от поставленного товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, заводская упаковка, потребительские свойства, при наличии письменного заявления от Покупателя.
При возврате товара надлежащего качества магазин возвращает Покупателю уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов связанных с доставкой товара Покупателю. Возврат товара производится по рабочим дням с 10-00 до 19-00 силами и за счет Покупателя в офисе магазина, расположенном по адресу: Московская обл., Ленинский р-н, д.Ближние Прудищи, д. 34А.
Если доставлен товар ненадлежащего качества (фабричный брак, следствие транспортировки), Покупатель имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, вернуть или обменять товар в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения заказа.
В случае обнаружения скрытого брака, в срок 14 (Четырнадцать) календарных дней, Покупатель имеет право на безвозмездное устранение недостатков. Вернуть товар и получить за него денежные средства, в установленном Законом РФ «О защите прав потребителей» порядке, путем написания Претензии по товару, рассмотрение которого производится в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня покупки.
При возврате товара ненадлежащего качества магазин возвращает Покупателю уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов связанных с доставкой товара Покупателю.
Претензии по товару рассматриваются в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения после получения письменного заявления от Покупателя.
